Bezplatná servisní linka
Zavolejte v pracovních dnech v čase od 8:00 do 16:00 h.
800 105 505
Informace a doklady nutné
Vážení zákazníci,
vzhledem k nepříznivým povětrnostním podmínkám a znepokojivé situaci v některých oblastech České republiky je podpora zákazníků v terénu v současné době omezená!
Omlouváme se za tyto nepříjemnosti a prosíme naše vážené zákazníky o pochopení.
Objednávku servisní opravy můžete on-line provést zde.
Před nahlášením požadavku opravy je nezbytné mít při sobě tyto údaje:
- Sériové číslo ( SER.N. )
- Artiklové číslo ( ART.N. )
- Model ( MOD.N. )
- Prodejní doklad s přesným datem zakoupení
Vzor záručních listů Gorenje a Mora
Vzor výrobního štítku
(provedení se může lišit podle typu výrobku)
Kde výrobní štítek najdete
Sporáky
po otevření dveří vedle nebo pod těsněním trouby
Varné panely
na spodním krytu desky
Vestavné el. trouby
po otevření dveří vedle nebo pod těsněním trouby
Mikrovlnné trouby
na zadním krytu trouby
Odsavače par
uvnitř na plášti po sejmutí tukového (kovového) filtru
Chladničky, mrazničky a jejich kombinace
ve spodní části vnitřního prostoru vlevo na stěně chladničky nebo v mrazničky
Myčky
po otevření dveří na pravém boku dveří
Malé domácí spotřebiče (grily, roboty, mlýnky,….)
na zadní či spodní straně výrobku
Ohřívače vody objem 5-15 a 30-150 litrů
na spodní části mezi přívodními trubkami
